Tanto si tu pérdida auditiva es de nacimiento como si es sobrevenida, tienes derecho a contar con adaptaciones para desempeñar tu trabajo de manera eficiente y cómoda. En este post te descubrimos las ayudas técnicas que existen y el procedimiento para solicitarlas.El derecho de las personas sordas a la accesibilidad en el entorno laboral está reconocido por la Constitución Española, además de por diferentes normas laborales, como el Estatuto de Trabajadores, la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y otras Directivas de la Unión Europea, que también amparan este derecho. Destaca por su importancia la “Ley de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal”. Lamentablemente su aplicación dista mucho de ser una realidad y las Personas Sordas continúan teniendo serias desventajas para acceder y progresar en el mercado laboral.Las empresas que tienen en su plantilla personas con discapacidad, auditiva o de cualquier otro tipo, tienen la obligación de llevar a cabo las adaptaciones necesarias para que estas puedan desarrollar sus funciones igual que el resto de los trabajadores, para lo que cuentan con diferentes ayudas públicas.

¿Qué implica la adaptación del puesto de trabajo ante una discapacidad auditiva? Accesibilidad laboral para Personas Sordas

La adaptación del puesto de trabajo consiste en que la empresa debe modificar y ajustar las condiciones de trabajo para que este pueda ser realizado por una persona con discapacidad auditiva en las mismas condiciones que cualquier otra persona. Estas adaptaciones dependerán del tipo y grado de discapacidad de cada persona, y pueden ir desde la eliminación de barreras físicas a la adaptación del espacio físico o la flexibilidad del horario laboral para acudir a las consultas facultativas médicas.

¿Cuáles son las adaptaciones más frecuentes en los puestos de trabajo ocupados por Personas Sordas?

La barrera más habitual a la que se enfrentan las personas sordas en el puesto de trabajo hace referencia a la comunicación. En todos los casos, la empresa debe garantizar la seguridad de estos trabajadores ante situaciones de emergencia.Si la persona es usuaria de lengua de signos, dependiendo de sus funciones puede necesitar un intérprete de manera esporádica o permanente. Las asociaciones de personas sordas llevan muchos años reclamando la incorporación de intérpretes de LSE en centros de trabajo, pero lamentablemente estamos lejos de que sea un hecho. Las personas usuarias de LSE pueden solicitar la intervención de un intérprete o hacer uso del sistema de SVisual (servicio de video-interpretación en LSE de la CNSE-Confederación nacional de Sordos de España) cuando las circunstancias lo requieran.Ayudas técnicas para personas sordas en el lugar de trabajoPara los usuarios de ayudas técnicas, el principal objetivo de las adaptaciones es crear las condiciones idóneas para que escuchen correctamente la voz humana en conversaciones presenciales o telefónicas, así como evitar el ruido excesivo y la reverberación del sonido. Las empresas pueden tomar medidas sencillas como ubicar aparatos ruidosos impresoras o fotocopiadoras en estancias separadas, asegurarse de que haya buenos niveles de iluminación para facilitar la lectura de los labios o implementar procesos en los que quede constancia por escrito de la información, directrices y acuerdos. Como veis, estas medidas nos benefician a todos.Junto con las ayudas técnicas personales, empresas y trabajadores cuentan con otras ayudas técnicas para facilitar la adaptación del puesto de trabajo. Estas son algunas de ellas:
  • Bucle magnético: Transforma el sonido en señales magnéticas y filtra los sonidos de fondo no deseados, ayudando a los usuarios con audífonos a escuchar más nítidamente, directamente en su ayuda técnica. Pueden ser individuales, colectivos o estar integrados en el propio teléfono.
  • Los equipos de FM o equipos de frecuencia modulada: Estos sistemas transmiten la señal sonora mediante ondas y también consiguen que prevalezca el sonido de la fuente emisora sobre el ruido ambiente. Además, suelen ser muy útiles para reuniones de trabajo y actividades formativas.
  • Teléfonos con prestaciones personalizables, como el timbre, tono y volumen del auricular, para que sean audibles de manera fácil.
  • El uso de Internet, correo electrónico, videoconferencias por móvil y servicios de chat como WhatsApp, o mensajería instantánea, también rompen muchísimas barreras de comunicación y hacen de nuestro puesto de trabajo un espacio más adaptado a la discapacidad auditiva.
  • Por último, empresas y trabajadores cuentan con la solución de Visualfy, basada en inteligencia artificial. Visualfy traduce los sonidos en alertas visuales y sensoriales, en el propio dispositivo o en cualquier dispositivo conectado, enviando una alerta directa al usuario. Escuchar el timbre de la puerta, el teléfono o la alerta de incendios, entre otros sonidos, ya no será un problema.

¿Quién asume el coste de la adaptación en el puesto de trabajo?

El Estatuto de los Trabajadores responsabiliza al empresario de adaptar el puesto de trabajo a las circunstancias personales y físicas de cada trabajador. Además, para incentivar estas adaptaciones y ayudar a sufragar estos costes, se establecen ayudas y subvenciones para la empresa en el Real Decreto 1451/1983.El Estatuto de los Trabajadores responsabiliza al empresario de adaptar el puesto de trabajo a las circunstancias personales y físicas de cada trabajador. #trabajoaccesible Clic para tuitearLa cuantía de las bonificaciones depende del grado de discapacidad de la persona contratada. Para tener acceso a estos beneficios, los trabajadores deben tener un mínimo de discapacidad del 33 %. La ley identifica diferentes casuísticas para las cuales se establecen diferentes bonificaciones por contrato, que pueden ser solicitadas por el propio trabajador si la empresa no lo hiciera.

Avances en la accesibilidad laboral para Personas Sordas

Aunque cada vez es mayor la presencia de personas sordas o con pérdida auditiva en las empresas, todavía queda mucho por hacer en el ámbito de inclusión y accesibilidad laboral de las personas sordas. Los beneficios de una adaptación eficaz son tanto para las empresas como para los trabajadores porque se optimizan los recursos, se incentiva el rendimiento, mejora la imagen de la empresa y también el clima laboral.Desde Visualfy te aconsejamos que ejercites tus derechos y comuniques tus necesidades a tu empresa. Si necesitas más ayuda, puedes acudir a las Asociaciones provinciales, donde recibirás el asesoramiento de los mejores profesionales, o contactar con nosotros si decides proponer la instalación de Visualfy en tu empresa.¡Que nada ni nadie te pare!
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6 comentarios de “Cómo solicitar la adaptación de tu puesto de trabajo si eres sordo o tienes pérdida auditiva

  1. jesus c lugo velazquez dice:

    Hola buenos dias soy trabajador Sordo desde el año 2005
    trabajo de consreje en instalacioenes municipales depotivas sin ningun tipo de adaptaciones por mucho que las e reclamado no se que hacer y como puedo tener alguna evaluacion de mi puesto de trabajo para poder reclamar al ayuntamiento de sc de tenerife dichas adaptaciones

    • visualfy dice:

      Hola Jesús. ¿Y por qué no pones una denuncia en Inspección de Trabajo? Tanto si crees que estás siendo discriminado/a en tu trabajo por tener discapacidad, tu organización se niega a adaptar tu puesto de trabajo sin darte explicaciones, no dispone de medidas de accesibilidad o si estás sufriendo acoso, entre otras cosas, este es el organismo al que debes acudir. Se encarga de actuar ante las irregularidades de trabajo cometidas en empresas y la administración pública. Aquí te explican cómo presentar una denuncia formal.

  2. Jesús lugo velazquez dice:

    La inspección de trabajo nicresponde llevo a la espera tres meses
    Y no se que otro paso tengo que dar
    Necesito un abogado especialista en discapacidad que me pueda asesorar y tramitar las denuncias correspondientes aquí en tenerife

  3. Jose dice:

    Hola,el artículo es el resultado de experiencias personales que pueden ayudar (o no).Como se mencionó acertadamente, depende de las personas sordas o no y de las empresas.Yo personalmente tengo sordera neurosensorial severa,soy ingeniero y gracias a la sordera no he podido optar a puestos mejores,o tan siquiera ejercer como ingeniero…El idioma inglés tampoco lo pone fácil u el nivel de exigencia y competividad te deja rápidamente en fuera de juego.A todo ello ,hay que añadir que no todos los compañeros son comprensivos o empáticos…es muy habitual la expresión es tu problema o no es mi responsabilidad.Ahora, por si fuera poco hay que añadir las mascarillas de la pandemia que no facilitan nada el apoyo en labiolectura…ya no solo en el trabajo sino en cualquier menester cotidiano…En fin que este artículo está muy bien como una oda al optimismo y a la lucha diaria,pero yo ya me he cansado de luchar en un combate desigual… Saludos

    • visualfy dice:

      Hola Jose, gracias por compartir tu experiencia. Tienes razón, muchas veces la realidad es más bien distinta de lo que nos gustaría pero ello no significa que no podamos hacer algo al respecto. Tenemos herramientas a nuestro alcance que nos pueden ayudar a conseguir una realidad más igualitaria y en la que todos tengamos las mismas oportunidades. Sino mira por ejemplo las denuncias que CERMI o CNSE han hecho de las mascarillas o la nueva recogida de firmas para que el gobierno fabrique y distribuya mascarillas transparentes de Marcos Lechet. Podemos denunciar y reclamar a través de mecanismos legales nuestros derechos (algo que hace unos años no podíamos). Obviamente queda mucho por mejorar, hace falta concienciación y empatía por parte de la ciudadanía, aun así tenemos la esperanza de que algún día sean pocas las barreras que nos encontremos. Un saludo 😉

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