Política de Privacidad

Cómo gestionamos tus datos personales.

Política De Privacidad Y Seguridad.

La confianza de nuestros usuarios en los servicios de VISUALFY depende de nuestra habilidad de velar y proteger sus datos personales, bien cuando visitan nuestro sitio web o bien se instalan nuestra aplicación en su dispositivo móvil, según lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales (679/2016), así como el resto del ordenamiento jurídico español y comunitario. La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja nuestro compromiso por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios del portal web, de la aplicación.

Definición De Dato Personal

Como “Dato Personal” debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

Tratamientos Y Finalidades De Los Datos Recogidos

Cualquier dato personal que nos facilites al visitar nuestro sitio web o durante la prestación de los servicios, será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados.

A continuación detallamos todas las finalidades para las que recogemos información:

  • Para poder registrarte en nuestra aplicación móvil y hacer uso de ella.
  • Para convertirte en usuario y obtener información antes que nadie acerca de novedades, eventos, ventajas para usuarios, etc.
  • Para que nos puedas reportar sugerencias de mejora, tanto para nuestra aplicación, como nuestra web, como para los productos desarrollados por Visualfy, pudiendo enviarnos datos para un mejor ajuste del producto.
  • Para poder hacer llegar tu solicitud de financiación de nuestros productos a la entidad bancaria que presta el servicio.
  • Para atender a tu petición de información o consulta

Desde VISUALFY informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a VISUALFY prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios. Según establece el RGPD, hemos establecido un sistema de aceptación de políticas en función de la finalidad para la cual requerimos o se nos facilitan los datos, de manera que, en el caso de que queramos hacer uso de un formulario para más de una finalidad te solicitaremos tu permiso expreso de forma separada.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que VISUALFY se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Por último, el usuario no incluirá, en aquellos espacios habilitados como “campos de texto libre”, ningún dato de carácter personal que pueda ser calificado dentro de aquellos datos para los que se exige un nivel de protección de tipo medio o alto (a título enunciativo y no limitativo son aquellos datos relativos a ideología, religión, creencias, afiliación sindical, salud, origen racial y/o vida sexual), sin previo aviso a VISUALFY, según define la normativa vigente. Tampoco podrán utilizarse para vulnerar los derechos al honor e intimidad de terceros. Cualquier información de este tipo que sea facilitada se procederá a su eliminación.

¿Utilizamos Información De Menores De Edad?

Los servicios de VISUALFY solamente están dirigidos a personas mayores de 14 años. Además, desde VISUALFY recomendamos encarecidamente que si eres menor de edad pero mayor de 14 años, leas detenidamente junto con tus padres o tutores legales la información contenida tanto en la presente política de privacidad como en los términos y condiciones de uso para que nos hagas llegar las dudas oportunas antes de aceptarlas.

Según establece la normativa de protección de datos personales, una persona mayor de 14 años es capaz de aceptar o no el tratamiento de sus datos personales, si bien, no tendrá la capacidad legal necesaria para llevar a cabo actos con trascendencia jurídica (como adquirir por sí mismo uno de nuestros productos). Por ello, la compra está dirigida solamente a personas capaces legalmente para obligarse en un negocio jurídico como es la compra de nuestros productos.

Permisos Necesarios Para Que Funcione La Aplicación Móvil

La app de Visualfy requiere de la aceptación por parte del usuario de determinados permisos, que no suponen tratamiento de datos personales:

El usuario debe complementar la lectura de la licencia de uso junto con el presente punto, puesto que a continuación detallamos los permisos que necesita la aplicación móvil para su correcto funcionamiento:

Comunicación por red: Este permiso tiene la finalidad de realizar una comunicación con el servidor de VISUALFY y con los servidores de Google para mostrar publicidad admobil en la versión gratuita de la aplicación.

Almacenamiento: Este permiso es necesario para poder grabar en la memoria interna del móvil los archivos imprescindibles para hacer funcionar la aplicación, como por ejemplo almacenar las configuraciones de VISUALFY.

Llamadas telefónicas: Este permiso nos posibilita la lectura de la ID y estado teléfono para poder hacer uso del sistema de notificaciones de Android para, por ejemplo, poder crear una alerta cuando haya una llamada perdida. En ningún caso VISUALFY accederá ni guardará el listado de llamadas a los contactos de la agenda.

Herramientas del sistema: Este permiso desactiva el bloqueo de teclado e impide que el teléfono entre en modo inactivo y así poder mostrar las alertas de VISUALFY.

Controles de hardware: Este permiso únicamente nos permite hacer uso del sistema de vibración de Android para las alertas.

Ubicación: Únicamente se accederá a los datos de ubicación no detallada y anonimizada (basada en la red móvil y no en posición GPS) para poder hacer estudios analíticos sobre el uso de la aplicación para ir mejorándola y adaptándola a los intereses de los usuarios locales. Esto quiere decir que solamente se conocerá a qué repetidor móvil se está conectado, pero no la ubicación exacta del dispositivo.

La aceptación de estos usos por parte del usuario no implica el tratamiento de datos personales por parte de Visualfy.

¿Cómo funciona el dispositivo VISUALFY HOME y VISUALFY PLACES en relación a los datos personales?

Nuestros dispositivos Visualfy Home Visualfy Places recogen los sonidos que captan de su entorno. Eso podría hacer pensar que pueden captar información que permita identificar o hacer identificable a una persona (es decir, datos personales). Sin embargo, el algoritmo desarrollado por Visualfy permite traducir ese sonido y categorizarlo, de manera que no lleva a cabo ninguna grabación del sonido, sino que detecta y traduce inmediatamente ese sonido en una categoría de sonido (llanto, alarma, etc).

Este proceso, además, se lleva a cabo en el propio lugar donde se encuentra instalado el dispositivo, ya que el equipo incorpora el software necesario para traducir esos sonidos sin que tenga que ser enviado para su tratamiento, procesamiento, etc.

Esto quiere decir que el dispositivo lleva a cabo un proceso de anonimización de la información que recibe, de manera que no es posible hoy en día revertir el proceso y volver a obtener el dato sonoro, sino que solamente almacena categorías de sonidos y no los propios sonidos.

FASE DE ENTRENAMIENTO: Nuestros dispositivos DSS Home requieren de una fase inicial de configuración y entrenamiento en tu hogar, de manera que sean capaces de captar los sonidos de la manera más fiable posible. Esta fase es imprescindible para que puedas obtener un rendimiento adecuado del dispositivo. Por ello, durante esta fase de entrenamiento te solicitaremos que nos puedas remitir aquellas grabaciones que realices para captar aquellos sonidos de tu hogar que quieres identificar. Tú decidirás el momento de la grabación, de manera que tendrás plena disposición sobre los sonidos que quieres captar y enviarnos para poder analizarlos convenientemente. En estos casos la información viajará cifrada para total seguridad. Solamente se descifrará en nuestras instalaciones para proceder a su análisis e inclusión en nuestra base de datos de sonidos para mejorar la fiabilidad del sistema. Durante tu periodo de registro de producto en la app te recordaremos este punto para que nos puedas facilitar un consentimiento informado sobre el tratamiento de datos.

Esta fase sí que comporta un tratamiento de datos diferenciado, donde Fusiò D’Arts es el responsable del tratamiento. La finalidad es poder prestar el servicio contratado vinculado al producto DSS Home. Este tratamiento es imprescindible para que ajustar tu dispositivo. Además, solicitaremos tu consentimiento informado al respecto. No se van a ceder los datos a terceros.

En el caso de que, en lugar de ser cliente y hayas adqurido nuestro dispositivo, seas beta-tester, el marco de política de privacidad aplicable será el específico que se le informó y aceptó expresamente en el momento de aceptar testear nuestros productos. En lo no incluido en su correspondiente política de privacidad se aplicará esta otra de manera supletoria, siempre que no contravenga o entre en conflicto con lo dispuesto en la política de privacidad específica del tester.

 

Comunicación de sus Datos Personales a Terceros

Los datos personales que pueda recabar la empresa no serán cedidos a terceros, salvo para cumplir con el objetivo para el que fueron facilitados, o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si en algún momento se estimara conveniente llevar a cabo una comunicación de determinados datos a terceros, el usuario sería informado para que pudiera aceptar o denegar dicha comunicación.

Por ejemplo, los datos que nos facilitas a través de la página web o aplicación móvil son alojados en servidores de Amazon Web Services, empresa estadounidense pero que dispone sus equipos para la UE en países de la UE(Francia, Irlanda y Alemania, concretamente).  Nombre de los servidores: visualfy.com, ns1.fusiodarts.com, ns2.fusiodarts.com

Esta empresa está suscrita al acuerdo Privacy Shield UE-USA, por el cual se compromete a establecer medidas de seguridad análogas a las empleadas en la UE. Además, por el hecho de obtener y tratar datos de ciudadanos de la UE está obligada al cumplimiento del RGPD.

Puedes consultar su política de privacidad en https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS%20Privacy%20Policy%20-%20Spanish%20Translation%20(2018-06-29).pdf

Seguridad de sus Datos Personales

VISUALFY tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros y para adaptarnos a la normativa europea de protección de datos personales.

Todo el proceso de captación de datos de nuestra web está provisto de sistema de seguridad (cifrado) que puede ser comprobado al observar que en la barra de direcciones la página es segura (se verá un candado en color verde seguido de https).

Información Sobre La Utilización De Cookies

Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de VISUALFY no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan “cookies”, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

  1. a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
  2. b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.
  3. c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.
  4. d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas. Para más información visite nuestra política de cookies

Derechos De Los Usuarios

Todos los usuarios pueden ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación mediante escrito dirigido a FUSIÓ D’ARTS TECHNOLOGY, S.L., con C.I.F. ESB98369788, y con domicilio en Av. Diputación, 48, Benisanó 46181, Valencia +34 96 202 70 93 o enviando un correo electrónico a dpd@visualfy.com

¿No Desea Recibir Información De Nosotros O Desea Revocar Su Consentimiento?

Cualquier usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección dpd@visualfy.com. Cuando reciba información comercial nuestra por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.

Cambios en La Política De Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para revocarlo nuevamente. Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico dpd@visualfy.com

Fecha publicación 20/11/2018

Versión 2