Somos un equipo de personas sordas y oyentes comprometidas con hacer la accesibilidad acústica una realidad.

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Errores y problemas de los dispositivos de Visualfy Home

Hay demasiado ruido #

En el caso de que haya mucho ruido ambiente, puede ocurrir que los micrófonos se saturen y dejen de reconocer los sonidos importantes (como la alarma de incendios). En cuanto los micrófonos vuelven a estar activos, la app avisa de ello al usuario.

Mala señal en el dispositivo #

Los dispositivos del Visualfy Home pueden tener una mala conexión si hay algún objeto delante de ellos que impide que se conecten de forma correcta o si están demasiado lejos del router. En este caso, se recomienda cambiar de sitio el dispositivo hasta que se solucione el problema.

Error o fallo de red #

Si el dispositivo de Visualfy Home pierde toda conexión con la red y no se soluciona al cabo de un tiempo, contacta con el equipo de Visualfy.

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Actualizado el 20 de octubre de 2026
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