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Guía de Configuración de Alertas Pantalla Completa para Android

Esta guía está diseñada para que Visualfy tenga "permiso total" para avisar en caso de emergencia, evitando que el sistema operativo bloquee las alertas para ahorrar batería.

🛡️ Guía de Configuración de Alertas Críticas para Android #

Para que Visualfy pueda encender tu pantalla y avisarte de un sonido importante, tu teléfono debe saber que esta aplicación es prioritaria. Sigue los pasos según la marca de tu móvil.

1. Ajustes Básicos (Recomendado para TODOS los móviles) #

Antes de ir a los ajustes específicos de cada marca, asegúrate de hacer esto:

  1. Darle "libertad" a la batería:
    • Busca el icono de Visualfy en tu pantalla de inicio.
    • Mantén el dedo pulsado sobre el icono hasta que aparezca un menú pequeño. Toca el símbolo de información (una "i" dentro de un círculo).
    • Busca la opción Batería, Energía o Uso de batería.
    • Selecciona la opción Sin restricciones (esto evita que el móvil "duerma" la app tras unas horas sin usarla).
  2. Prioridad de Notificaciones:
    • En ese mismo menú de información de la app, entra en Notificaciones.
    • Asegúrate de que todos los interruptores estén activados (en azul).
    • Si ves una opción que dice "Permitir interrupciones" o "Establecer como prioridad", actívala.

2. Xiaomi, Redmi y POCO (Capa MIUI / HyperOS) #

Estos teléfonos son los más estrictos y "olvidan" las aplicaciones muy rápido si no se configuran así:

  1. El permiso Maestro (Ventanas emergentes):
    • Ve a Ajustes > Aplicaciones > Gestionar aplicaciones.
    • Busca y toca en Visualfy.
    • Entra en Otros permisos.
    • Busca donde dice "Mostrar ventanas emergentes mientras se ejecuta en segundo plano".
    • Púlsalo y selecciona Siempre permitir (debe quedar con un check verde).
  2. Inicio Automático:
    • En la pantalla anterior (Información de la app), busca Inicio automático y activa el interruptor. Esto permite que la app se "despierte" sola si el móvil se reinicia o se limpia la memoria.
  3. El Truco del Candado (Para que no se cierre nunca):
    • Abre la app Visualfy.
    • Sal al escritorio y abre el menú donde ves todas las apps que tienes abiertas (suele ser el botón del cuadrado o deslizando desde abajo).
    • Mantén pulsada la ventana de Visualfy. Aparecerá un icono de un candado. Púlsalo. Ahora, aunque le des a la "X" para cerrar todo, Visualfy se quedará vigilando de fondo.

3. Samsung (Capa One UI) #

Samsung suele dar prioridad a su propia pantalla de bloqueo. Haz esto para que Visualfy pueda "saltar" por encima:

  1. Cambiar el estilo de aviso:
    • Ve a Ajustes > Notificaciones > Estilo de notificación emergente.
    • Asegúrate de que esté marcado en Detallado. El modo "Resumido" a veces impide que la pantalla se encienda por completo.
  2. Mostrar contenido en el bloqueo:
    • Ve a Ajustes > Pantalla de bloqueo > Notificaciones.
    • Asegúrate de que esté marcado Ver detalles y, muy importante, que la opción Ocultar contenido esté DESACTIVADA. Si está activa, Samsung te pedirá el PIN antes de dejarte ver la alerta.
  3. Aparecer encima:
    • En el buscador de Ajustes, escribe "Aparecer encima".
    • Busca Visualfy en la lista y asegúrate de que el interruptor esté encendido.

4. OPPO y Realme (Capa ColorOS) #

Estos modelos necesitan que les confirmes que la app puede trabajar en solitario:

  1. Permitir inicio total:
    • Ve a Ajustes > Aplicaciones > Gestión de aplicaciones > Visualfy.
    • Toca en Uso de batería.
    • Activa las tres opciones: Permitir actividad en segundo plano, Permitir inicio automático y Permitir inicio secundario.
  2. Ventanilla flotante:
    • En el mismo menú de Visualfy, busca Ventanilla flotante o Mostrar sobre otras apps y asegúrate de que esté permitido.

5. Google Pixel y otras marcas (Android 14+) #

Si tienes un Pixel 7 o un móvil con la última versión de Android:

  1. Permiso de Alarmas:
    • Ve a Ajustes > Apps > Acceso especial a apps.
    • Busca Alarmas y recordatorios.
    • Busca Visualfy y asegúrate de que tiene permiso.
  2. Mostrar sobre otras apps:
    • En el mismo menú de Acceso especial a apps, busca Mostrar sobre otras apps y dale permiso a Visualfy.

🧪 ¿Cómo saber si lo he hecho bien? (La prueba final) #

Una vez termines los ajustes, haz esta prueba "de fuego":

  1. Abre Visualfy y luego sal al menú principal del móvil.
  2. Bloquea la pantalla (que se quede en negro).
  3. Espera 10 minutos sin tocar el móvil.
  4. Lanza una alerta de prueba (desde el botón de "Probar alerta" o recibiendo una notificación de una app configurada en Aplicaciones de terceros dentro de Visualfy).

Si la pantalla se enciende sola y ves el color de la alerta, ¡enhorabuena! Tu móvil ya es 100% seguro con Visualfy.

Nota: Si alguna vez reinicias el móvil, te recomendamos abrir la app una vez para asegurarte de que todo el sistema de vigilancia se activa correctamente.

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Actualizado el 20 de octubre de 2026
Visualfy Loves Deaf People
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