Los móviles deben tener conexión a Internet para recibir notificaciones de forma automática. Si su dispositivo está en alguna de estas situaciones, las notificaciones push no se mostrarán hasta que se establezca una conexión adecuada:
Accede a Ajustes del teléfono -> Batería -> Iniciar. Busca Visualfy y selecciona «Gestionar manualmente». Activa las tres opciones: «Inicio automático», «Inicio secundario» y «Ejecutar en segundo plano».
Accede a Ajustes del teléfono -> Aplicaciones -> Aplicaciones -> Visualfy -> Batería -> Activa la opción «Ejecutar en segundo plano».
OPPO
Accede a Ajustes -> Batería -> Ahorro de energía. Desactiva «ahorro de energía».
Accede a Ajustes -> Batería -> Uso de la batería del teléfono. Pulsa sobre Visualfy y desactiva las opciones de «congelar» y «optimización».
Accede a Ajustes -> Gestión de aplicaciones -> Inicio automático. Activa el interruptor en la app Visualfy.
ONE PLUS
Accede a Ajustes -> Batería -> Optimización de la batería. Pulsa «…» y luego «Optimización avanzada». Desactiva la optimización profunda.
Accede a Ajustes -> Batería -> Optimización de la batería. Busca Visualfy y selecciona «No optimizar».
XIAOMI
MIUI 12+
Accede a Ajustes -> Privacidad -> Administrar -> Acceso especial de aplicaciones -> Optimización de batería. Pulsa en «No optimizadas» y selecciona «Todas las aplicaciones». Busca Visualfy y pulsa «No optimizar».
Accede a Ajustes -> Aplicaciones -> Permisos -> Inicio automático en segundo plano. Activa el interruptor en la app Visualfy.
Accede a Ajustes -> Batería y rendimiento. Pulsa en el icono de ajustes y en «Ahorro de batería de aplicaciones». Busca Visualfy y selecciona «Sin restricciones».
MIUI 9
Accede a Ajustes -> Batería y rendimiento -> Administrar el uso de la batería de las aplicaciones -> Elija aplicaciones y seleccione Visualfy.
Accede a Seguridad -> Permisos -> pulsa en Inicio automático, busca Visualfy y activa el interruptor.
Accede a Ajustes -> Permisos -> Otros permisos. Busca Visualfy y activa el interruptor junto a «Mostrar en la pantalla de bloqueo».
Accede a Ajustes -> Notificaciones y barra de estado -> Notificaciones de aplicaciones. Busca Visualfy y activa las opciones de «Mostrar notificaciones», «Prioridad» y «Notificaciones flotantes».
Si tienes problemas de notificaciones, accede a Ajustes -> Ajustes adicionales -> Opciones de desarrollador. Desactiva la «optimización de memoria».
MIUI 10
Accede a Ajustes -> Batería y rendimiento -> Elige Visualfy -> Seleccione la aplicación que no muestra notificaciones -> Seleccione Sin restricciones
Accede a Ajustes -> Permisos -> Inicio automático -> Activa el interruptor en la app Visualfy