Iberdrola ofrece atención telefónica a Personas Sordas
Con motivo de la celebración del Día del Accionista Iberdrola, la empresa energética ha querido convertirse en la primera compañía en ofrecer servicio de atención al cliente adaptado a las personas sordas. Este servicio es posible gracias a la colaboración que mantiene con la Fundación CNSE a través de vídeollamada en Lengua de Signos Española y Catalana del servicio Svisual. Con esta iniciativa, Iberdrola demuestra su compromiso con la integración, además de contribuir a mejorar la calidad de vida de la comunidad sorda.
El servicio de vídeollamada en Lengua de Signos se llama “ComunicA” y ya está disponible en la web de Iberdrola. Además incorpora la opción de intercambio de mensajes para así conseguir una completa accesibilidad, incluyendo también a personas sordas que no usan la Lengua de Signos.
Para acceder al servicio debes entrar en www.iberdrola.es y en el buscador (arriba a la derecha) poner “ComunicA”. A continuación, tendrás que hacer clic en la opción de “¿cómo comunicarme si tengo una discapacidad auditiva?” y de nuevo, clic en “Acceder a ComunicA”, después aceptar la política de privacidad y las condiciones y darle de nuevo en “Acceder a ComunicA”. Una vez hayas seguido todos estos pasos, te saldrá la pantalla de contactar a través de Svisual.
Con la incorporación de este servicio, Iberdrola da un paso más en su apuesta por garantizar la igualdad de oportunidades, la no discriminación y la accesibilidad universal.
Carrefour accesible en Lengua de Signos
Durante este año 2017, Carrefour pone en marcha 77 hipermercados accesibles en España con el sistema de vídeo-interpretación en Lengua de Signos de SVisual. Esto será posible gracias a la colaboración con la Fundación CNSE, con el objetivo de derribar las barreras de comunicación y mejorar la calidad de vida de las personas sordas.
Además, Carrefour lleva colaborando desde el año 2003 con la Fundación CNSE para conseguir estas adaptaciones en Lengua de Signos. También existe un gran compromiso desde la Fundación Solidaridad Carrefour al financiar el primer diccionario infantil en Lengua de Signos Española.
PoliTrans: tecnología de reconocimiento de voz para añadir subtítulos
La utilización de subtítulos en vídeos no sólo es útil para personas sordas, sino que cada vez nos damos más..
Vicente Marzal: silencio, sonido y arte en Nueva York
El pintor valenciano expone en Estados Unidos su particular obra, que traduce el mundo del sonido, y su ausencia, en..
¿Qué es el Premio Ciudad Accesible y cómo ayuda a las personas con discapacidad?
Existen más de ochenta millones de europeos con discapacidad y, obviamente, muchos de ellos con ganas de viajar o desplazarse..
Por qué eliminar la palabra “disminuido” de la Constitución Española lo cambia todo
Implicaciones para las personas con discapacidad del cambio del articulo 49 de la Carta Magna. Hoy queremos contarte por qué..
Tecnología inalámbrica para la accesibilidad en espacios donde es complicado escuchar
¿Os imagináis escuchar a una persona susurrando a cien metros de distancia? Escuchar más nítidamente a un profesor, o al..
¿Cómo viven el embarazo y parto las mamás sordas?
“Hay veces que sientes que el sistema no está preparado para el embarazo de una mujer sorda” Desirée, mamá sorda...
Apps para el fomento de la lectura en niños sordos
Cumplir con el ritual diario de leer a nuestros hijos un cuento para dormir, es posible también para los niños..
Empresas que contratan personas con discapacidad auditiva en España: cómo acceder a las ofertas
Si encontrar un buen trabajo es difícil, para una persona sorda o con pérdida auditiva puede suponer un auténtico desafío...
Allies in English: primer contacto de niños sordos con el inglés
Hoy en día, gracias al avance de la tecnología, los niños sordos usuarios de prótesis auditivas pueden iniciarse en el..
2 Comments
Productos innovadores que deberías tener en tu centro de audiología para vender más
La tecnología avanza a pasos agigantados en todos los ámbitos, y la audiología no se queda atrás. En los últimos..
Si eres youtuber o creas contenidos en video, ¡subtitula!
Subtitulando los contenidos audiovisuales que crees estarás contribuyendo a crear un Internet más accesible para las personas sordas. Descubre en..
Maneras en las que personas sordas pueden disfrutar la música
¿Pueden las personas sordas disfrutar de la música? Por supuesto que sí. Y no solo pueden disfrutarla, sino que también..