Política de Cookies

¿Cómo usamos las cookies?

Qué Es Una Cookie

Una “Cookie” es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario, facilitando la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento de internet.

Las cookies se utilizan, por ejemplo, para validar los registros en la web (recordar usuario y contraseña); recordar opciones como tamaño, idioma, navegador utilizado; analizar los hábitos y comportamientos del usuario para mejorar los servicios ofrecidos, o para adecuar los contenidos de una página web a las preferencias del visitante.

Las cookies pueden ser de “sesión”, por lo que se borrarán una vez el usuario abandone la página web que las generó o “persistentes”, que permanecen en su ordenador hasta una fecha determinada.

Asimismo las Cookies pueden ser “propias”, gestionadas por el dominio al que el usuario accede y del que solicita un determinado servicio (en este caso los dominios titularidad de FUSIO D’ARTS TECHNOLOGY, S.L. como propietaria del dominio VISUALFY) o “cookies de terceros”, enviadas al equipo de usuario desde un dominio diferente al que se accede.

Tipo De Cookies Utilizadas En La Web De VISUALFY

Nuestra web utiliza cuatro tipos de cookies:

  • Cookies propias: son cookies estrictamente necesarias. Permiten la interactuación del usuario por el sitio web utilizando todas sus funciones.
  • Cookies de rendimiento y análisis: son cookies utilizadas para el análisis, investigación o estadísticas con el fin de mejorar la experiencia del sitio web. Mediante el uso de estas cookies se puede mostrar información más relevante a los visitantes.
  • Cookies usadas por redes sociales: En la web se pueden encontrar botones de diferentes redes sociales que permiten al usuario compartir contenidos con los contactos de su red social. Estas cookies permiten al usuario la interacción evitando que tenga que introducir nuevamente sus datos para compartir dichos contenidos. La utilización de estos botones no conllevan el acceso a los datos introducidos por los usuarios al compartir un contenido en una red social.
  • Cookies usadas por complementos externos: En la web ofrecemos contenidos que están alojados en servicios de terceros, como por ejemplo, vídeos alojados en Youtube. Estas cookies son utilizadas por los propios proveedores de los servicios siendo necesarias para que el usuario pueda acceder a dicho servicio y se rigen por lo dispuesto en sus respectivas políticas de cookies.

Las cookies analíticas sólo se cargan una vez el usuario nos preste su consentimiento para recabar datos estadísticos anónimos durante su navegación en este sitio web, conforme al Real Decreto-Ley 13/2012.

Es importante destacar que estas tecnologías no son intrusivas, ya que toda la información obtenida a través de las cookies es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado. Esta información permite a VISUALFY adaptar y mejorar sus Servicios a los intereses de los usuarios. No obstante, el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. VISUALFY informa que en el caso de que deshabilite el uso de cookies la navegación puede ser más lenta de lo habitual.

Concretamente, todos los navegadores permiten hacer cambios que permiten desactivar la configuración de las cookies. Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú de su navegador.

A continuación le mostramos mediante enlaces la forma de deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones de los navegadores más utilizados:

Descripción Técnica De Las Cookies Utilizadas

A continuación se detallan las cookies utilizadas por este sitio web junto con la finalidad y duración de cada una de ellas:

Cookies para el funcionamiento de la web
DOMINIO NOMBRE FINALIDAD DURACION
visualfy.com 6d46e7d4fea77ecb2a159f8c74190a97;

2117be7bd344bee748a6361abe1bf9d9

Identificación de las preferencias del usuario Sesión
visualfy.com bcookie Identificar consentimiento de las cookies 2 años
Cookies Analíticas
visualfy.com

google.com

_ga; GAPS; OGPC Funcionamiento de Google Analytics universal. Esta cookie se utiliza para que distinga a usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como un identificador de cliente. 2 años
Cookies de Complementos de terceros
.doubleclick.net Id: _drt_ Funcionamiento de las estadísticas de visionado de videos. Entre Sesión y 2 años
youtube.com

.google.com

VISITOR_INFO1_LIVE; YSC; GEUP; PREF; NID Identificación de las preferencias del usuario para los complementos de Youtube utilizados en la web Entre Sesión y años
Cookies de Redes Sociales
.linkedin.com lidc Identificación de usuario y funcionamiento de la opción de compartir información en la red social. 1 día
.twitter.com guest_id Identificación de usuario y funcionamiento de la opción de compartir información en la red social. 2 años
.pinterest.com _pinterest_cm Identificación de usuario y funcionamiento de la opción de compartir información en la red social. 1 año
.facebook.com reg_fb_gate; datr; reg_fb_ref; wd Identificación de usuario y funcionamiento de la opción de compartir información en la red social. 2 años

Información Adicional Sobre Plugins Sociales.

En nuestra página web le ofrecemos los denominados plugins sociales de diferentes redes sociales (p. ej. el botón “Me gusta” de Facebook).

Si usted es miembro de una red social y hace clic sobre el correspondiente plugin social, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de su visita a dicha página web. Por tanto, es conveniente informarse sobre las funciones de la respectiva red social.

Si usted utiliza uno de estos plugins sociales dentro de nuestra página web, su navegador llamará al plugin de los servidores del proveedor de la red social y lo presentará como parte de nuestra web.

Al hacerlo, dicho proveedor puede almacenar cookies o los denominados “web beacons” en su ordenador.

Si no desea activar esta función, infórmese sobre las posibilidades de configuración de su navegador al respecto de cómo maneja éste las cookies y los “web beacons”. El fabricante de su navegador o los proveedores de las así denominadas extensiones y plugins de navegador le podrán proporcionar esta información.

Más Información.

Cualquier usuarios que tenga cualquier duda acerca de estas tecnologías puede remitirnos un correo electrónico a dpd@visualfy.com para que le sea solventada lo antes posible.

Fecha publicación 20/11/2018

Versión 2

Política de Privacidad

Cómo gestionamos tus datos personales.

Política De Privacidad Y Seguridad.

La confianza de nuestros usuarios en los servicios de VISUALFY depende de nuestra habilidad de velar y proteger sus datos personales, bien cuando visitan nuestro sitio web o bien se instalan nuestra aplicación en su dispositivo móvil, según lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales (679/2016), así como el resto del ordenamiento jurídico español y comunitario. La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja nuestro compromiso por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios del portal web, de la aplicación.

Definición De Dato Personal

Como “Dato Personal” debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

Tratamientos Y Finalidades De Los Datos Recogidos

Cualquier dato personal que nos facilites al visitar nuestro sitio web o durante la prestación de los servicios, será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados.

A continuación detallamos todas las finalidades para las que recogemos información:

  • Para poder registrarte en nuestra aplicación móvil y hacer uso de ella.
  • Para convertirte en usuario y obtener información antes que nadie acerca de novedades, eventos, ventajas para usuarios, etc.
  • Para que nos puedas reportar sugerencias de mejora, tanto para nuestra aplicación, como nuestra web, como para los productos desarrollados por Visualfy, pudiendo enviarnos datos para un mejor ajuste del producto.
  • Para poder hacer llegar tu solicitud de financiación de nuestros productos a la entidad bancaria que presta el servicio.
  • Para atender a tu petición de información o consulta

Desde VISUALFY informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a VISUALFY prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios. Según establece el RGPD, hemos establecido un sistema de aceptación de políticas en función de la finalidad para la cual requerimos o se nos facilitan los datos, de manera que, en el caso de que queramos hacer uso de un formulario para más de una finalidad te solicitaremos tu permiso expreso de forma separada.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que VISUALFY se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Por último, el usuario no incluirá, en aquellos espacios habilitados como “campos de texto libre”, ningún dato de carácter personal que pueda ser calificado dentro de aquellos datos para los que se exige un nivel de protección de tipo medio o alto (a título enunciativo y no limitativo son aquellos datos relativos a ideología, religión, creencias, afiliación sindical, salud, origen racial y/o vida sexual), sin previo aviso a VISUALFY, según define la normativa vigente. Tampoco podrán utilizarse para vulnerar los derechos al honor e intimidad de terceros. Cualquier información de este tipo que sea facilitada se procederá a su eliminación.

¿Utilizamos Información De Menores De Edad?

Los servicios de VISUALFY solamente están dirigidos a personas mayores de 14 años. Además, desde VISUALFY recomendamos encarecidamente que si eres menor de edad pero mayor de 14 años, leas detenidamente junto con tus padres o tutores legales la información contenida tanto en la presente política de privacidad como en los términos y condiciones de uso para que nos hagas llegar las dudas oportunas antes de aceptarlas.

Según establece la normativa de protección de datos personales, una persona mayor de 14 años es capaz de aceptar o no el tratamiento de sus datos personales, si bien, no tendrá la capacidad legal necesaria para llevar a cabo actos con trascendencia jurídica (como adquirir por sí mismo uno de nuestros productos). Por ello, la compra está dirigida solamente a personas capaces legalmente para obligarse en un negocio jurídico como es la compra de nuestros productos.

Permisos Necesarios Para Que Funcione La Aplicación Móvil

La app de Visualfy requiere de la aceptación por parte del usuario de determinados permisos, que no suponen tratamiento de datos personales:

El usuario debe complementar la lectura de la licencia de uso junto con el presente punto, puesto que a continuación detallamos los permisos que necesita la aplicación móvil para su correcto funcionamiento:

Comunicación por red: Este permiso tiene la finalidad de realizar una comunicación con el servidor de VISUALFY y con los servidores de Google para mostrar publicidad admobil en la versión gratuita de la aplicación.

Almacenamiento: Este permiso es necesario para poder grabar en la memoria interna del móvil los archivos imprescindibles para hacer funcionar la aplicación, como por ejemplo almacenar las configuraciones de VISUALFY.

Llamadas telefónicas: Este permiso nos posibilita la lectura de la ID y estado teléfono para poder hacer uso del sistema de notificaciones de Android para, por ejemplo, poder crear una alerta cuando haya una llamada perdida. En ningún caso VISUALFY accederá ni guardará el listado de llamadas a los contactos de la agenda.

Herramientas del sistema: Este permiso desactiva el bloqueo de teclado e impide que el teléfono entre en modo inactivo y así poder mostrar las alertas de VISUALFY.

Controles de hardware: Este permiso únicamente nos permite hacer uso del sistema de vibración de Android para las alertas.

Ubicación: Únicamente se accederá a los datos de ubicación no detallada y anonimizada (basada en la red móvil y no en posición GPS) para poder hacer estudios analíticos sobre el uso de la aplicación para ir mejorándola y adaptándola a los intereses de los usuarios locales. Esto quiere decir que solamente se conocerá a qué repetidor móvil se está conectado, pero no la ubicación exacta del dispositivo.

La aceptación de estos usos por parte del usuario no implica el tratamiento de datos personales por parte de Visualfy.

¿Cómo funciona el dispositivo VISUALFY HOME y VISUALFY PLACES en relación a los datos personales?

Nuestros dispositivos Visualfy Home Visualfy Places recogen los sonidos que captan de su entorno. Eso podría hacer pensar que pueden captar información que permita identificar o hacer identificable a una persona (es decir, datos personales). Sin embargo, el algoritmo desarrollado por Visualfy permite traducir ese sonido y categorizarlo, de manera que no lleva a cabo ninguna grabación del sonido, sino que detecta y traduce inmediatamente ese sonido en una categoría de sonido (llanto, alarma, etc).

Este proceso, además, se lleva a cabo en el propio lugar donde se encuentra instalado el dispositivo, ya que el equipo incorpora el software necesario para traducir esos sonidos sin que tenga que ser enviado para su tratamiento, procesamiento, etc.

Esto quiere decir que el dispositivo lleva a cabo un proceso de anonimización de la información que recibe, de manera que no es posible hoy en día revertir el proceso y volver a obtener el dato sonoro, sino que solamente almacena categorías de sonidos y no los propios sonidos.

FASE DE ENTRENAMIENTO: Nuestros dispositivos DSS Home requieren de una fase inicial de configuración y entrenamiento en tu hogar, de manera que sean capaces de captar los sonidos de la manera más fiable posible. Esta fase es imprescindible para que puedas obtener un rendimiento adecuado del dispositivo. Por ello, durante esta fase de entrenamiento te solicitaremos que nos puedas remitir aquellas grabaciones que realices para captar aquellos sonidos de tu hogar que quieres identificar. Tú decidirás el momento de la grabación, de manera que tendrás plena disposición sobre los sonidos que quieres captar y enviarnos para poder analizarlos convenientemente. En estos casos la información viajará cifrada para total seguridad. Solamente se descifrará en nuestras instalaciones para proceder a su análisis e inclusión en nuestra base de datos de sonidos para mejorar la fiabilidad del sistema. Durante tu periodo de registro de producto en la app te recordaremos este punto para que nos puedas facilitar un consentimiento informado sobre el tratamiento de datos.

Esta fase sí que comporta un tratamiento de datos diferenciado, donde Fusiò D’Arts es el responsable del tratamiento. La finalidad es poder prestar el servicio contratado vinculado al producto DSS Home. Este tratamiento es imprescindible para que ajustar tu dispositivo. Además, solicitaremos tu consentimiento informado al respecto. No se van a ceder los datos a terceros.

En el caso de que, en lugar de ser cliente y hayas adqurido nuestro dispositivo, seas beta-tester, el marco de política de privacidad aplicable será el específico que se le informó y aceptó expresamente en el momento de aceptar testear nuestros productos. En lo no incluido en su correspondiente política de privacidad se aplicará esta otra de manera supletoria, siempre que no contravenga o entre en conflicto con lo dispuesto en la política de privacidad específica del tester.

 

Comunicación de sus Datos Personales a Terceros

Los datos personales que pueda recabar la empresa no serán cedidos a terceros, salvo para cumplir con el objetivo para el que fueron facilitados, o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si en algún momento se estimara conveniente llevar a cabo una comunicación de determinados datos a terceros, el usuario sería informado para que pudiera aceptar o denegar dicha comunicación.

Por ejemplo, los datos que nos facilitas a través de la página web o aplicación móvil son alojados en servidores de Amazon Web Services, empresa estadounidense pero que dispone sus equipos para la UE en países de la UE(Francia, Irlanda y Alemania, concretamente).  Nombre de los servidores: visualfy.com, ns1.fusiodarts.com, ns2.fusiodarts.com

Esta empresa está suscrita al acuerdo Privacy Shield UE-USA, por el cual se compromete a establecer medidas de seguridad análogas a las empleadas en la UE. Además, por el hecho de obtener y tratar datos de ciudadanos de la UE está obligada al cumplimiento del RGPD.

Puedes consultar su política de privacidad en https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS%20Privacy%20Policy%20-%20Spanish%20Translation%20(2018-06-29).pdf

Seguridad de sus Datos Personales

VISUALFY tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros y para adaptarnos a la normativa europea de protección de datos personales.

Todo el proceso de captación de datos de nuestra web está provisto de sistema de seguridad (cifrado) que puede ser comprobado al observar que en la barra de direcciones la página es segura (se verá un candado en color verde seguido de https).

Información Sobre La Utilización De Cookies

Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de VISUALFY no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan “cookies”, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

  1. a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
  2. b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.
  3. c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.
  4. d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas. Para más información visite nuestra política de cookies

Derechos De Los Usuarios

Todos los usuarios pueden ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación mediante escrito dirigido a FUSIÓ D’ARTS TECHNOLOGY, S.L., con C.I.F. ESB98369788, y con domicilio en Av. Diputación, 48, Benisanó 46181, Valencia +34 96 202 70 93 o enviando un correo electrónico a dpd@visualfy.com

¿No Desea Recibir Información De Nosotros O Desea Revocar Su Consentimiento?

Cualquier usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección dpd@visualfy.com. Cuando reciba información comercial nuestra por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.

Cambios en La Política De Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para revocarlo nuevamente. Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico dpd@visualfy.com

Fecha publicación 20/11/2018

Versión 2

Bases participación sorteo “Escapada romántica en Hotel Montsant” por Visualfy

1.- OBJETO DE LA PROMOCIÓN
Responsable: Identidad: FUSIÒ D’ARTS TECHNOLOGY S.L. – CIF: B98369788
Dir. postal: Avenida Diputación 48bajo, Benisanó-Valencia (46181) Teléfono: +34 962029073 Correo elect: info@visualfy.com
FUSIÒ D’ARTS TECHNOLOGY SL (en adelante “el ORGANIZADOR”) llevará a cabo una promoción que consiste en el sorteo de una noche para dos personas en el HOTEL con cena y desayuno incluido entre los participantes y que se desarrollará de conformidad con lo establecido en las presentes bases.

2.- ÁMBITO TERRITORIAL Y TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN
2.1 La PROMOCIÓN se llevará a cabo exclusivamente ONLINE.

2.2. El PERÍODO PROMOCIONAL queda fijado entre las 10:00 horas del día 23 de JULIO de 2018 y las 21:59 horas del día 5 de AGOSTO de 2018.

3.- PARTICIPACIÓN
3.1. Podrán participar en la promoción todas aquellas personas físicas mayores de 18 años con algún tipo de discapacidad auditiva residentes  en  España  que  lo  deseen y que cumplan los requisitos indicados en las presentes bases

4.- GRATUIDAD
4.1. La participación en la PROMOCIÓN es gratuita.

5.- PREMIOS DE LA PROMOCIÓN:
Los premios de la PROMOCIÓN serán los siguientes:
5.1- Una noche en habitación doble en el HOTEL incluyendo:

5.2. Cena para dos personas en el restaurante del hotel (la disponibilidad de carta o menú abierto quedará a decisión de la dirección del Hotel)

5.3. Desayuno tipo buffet en el restaurante del hotel

El premio está valorado en la cantidad de 274€ (PVP). El premio será personal e intransferible, y no será canjeable por ningún otro ni por   su valor en metálico.
5.3. Los premios que se entreguen como consecuencia de la participación en juegos, rifas o combinaciones aleatorias, estén o no vinculados a la oferta, promoción o venta de determinados bienes, productos o servicios, están sujetos al Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. En este sorteo, la valoración del bien a sortear es inferior a 300€ por lo que el organizador no está obligado a practicar retención del IRPF y su ingreso a cuenta.

5.4. Para poder ser entregado el premio por parte del ORGANIZADOR, el ganador previamente deberá proceder a la aceptación del premio que podrá ser por escrito o por cualquier otro medio que acredite su aceptación y haber sido informado de sus obligaciones. A tal efecto, el ganador deberá facilitar al ORGANIZADOR, todos los datos personales y fiscales que éste le solicite, así como fotocopia del DNI y acreditación del tipo de discapacidad auditiva que padece, en caso contrario, se entenderá que renuncia al premio.

6. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
6.1. Cada participante en la PROMOCIÓN deberá rellenar la encuesta que se encuentra en la página web www.visualfy.com y a la que se puede acceder directamente o bien a través de los enlaces que se irán publicando en redes sociales.

6.2 Cada participante podrá participar UNA SOLA VEZ, pudiendo ser descartado del sorteo si se detecta que ha incumplido este punto de la promoción

6.3. La participación en la promoción supone la aceptación libre, expresa, informada y sin reservas de las presentes bases.

6.4. Los participantes aceptan expresamente los criterios de elección de los ganadores por parte de la organización de la presente promoción, sin que tengan nada que objetar ni reclamar al respecto.

7.- COMUNICACIÓN A LOS GANADORES
7.1. El ganador será informado de haber obtenido un premio mediante una llamada al teléfono indicado en el formulario o envío de email. Si el ganador no contestara a las comunicaciones en el plazo de 10 días, se descartará y se nombrará como premiado una segunda persona “ganador reserva” también elegido durante el primer sorteo. Si el ganador reserva no contestara a las comunicaciones en el plazo de 10 días, se descartará, quedando desierto el premio. Será necesario que el ganador firme previamente a su entrega una carta de aceptación del premio y adjunto una copia del DNI del ganador.
En caso contrario se entenderá que el ganador renuncia al premio.

7.2. Los ganadores podrán renunciar al premio, pero en ningún caso podrán canjearlo por otro distinto ni por su importe en metálico.

7.3 Los ganadores que disfruten del premio reportarán a Visualfy acerca de las condiciones de su estancia y la experiencia vivida, a los efectos de poder llevar a cabo acciones de comunicación y mejora de nuestros productos.

8.- RESERVAS Y LIMITACIONES
8.1. El ORGANIZADOR no se responsabiliza de cualquier otra circunstancia imputable a terceros que pudieran afectar a la participación en la presente PROMOCIÓN (ejemplo: problemas técnicos de conexión a la web, etc).

8.2. El ORGANIZADOR queda eximido de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por los propios participantes que impidiera su identificación.

8.3. La adjudicación del Premio es personal e intransferible.

8.4. La indicación de los datos personales de los ganadores tendrá carácter obligatorio para la gestión del Premio. Cualquier comunicación falsa de datos personales dará derecho a los organizadores de la presente PROMOCIÓN a descalificar al ganador y poder disponer del correspondiente premio.

8.5. El ORGANIZADOR informa que no realiza comprobaciones sobre la veracidad de los datos, por lo que se atenderá, en cada caso, a los datos introducidos por participante, sean veraces o no, y no responderá de las consecuencias de dichas falsedades o inexactitudes.

8.6. El ORGANIZADOR se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin de la PROMOCIÓN cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes bases.

9.- DERECHOS DE IMAGEN
9.1. Los ganadores autorizan, por el simple hecho de participar, a la empresa organizadora  a  reproducir,  utilizar  y  difundir  su  nombre,  apellidos  e  imagen  en cualquier actividad publicitaria y/o promocional que esté relacionada con la PROMOCIÓN, todo ello en cualquier medio (incluyendo con carácter enunciativo, no limitativo, la explotación a través de Internet e Internet para telefonía móvil) sin que dichas actividades les confieran derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha de la entrega del premio ganado conforme a estas bases. A tal efecto, se podrá tomar imágenes de las personas ganadoras para su posterior difusión en los medios que Visualfy estime convenientes para dar a conocer la iniciativa.

10.- RÉGIMEN FISCAL
10.1. De conformidad con la normativa del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, los premios objeto de esta PROMOCIÓN NO están sujetos a retención o ingreso en cuenta, en tanto que su cuantía es INFERIOR a 300 Euros.

10.2.  Como consecuencia de lo anterior, EL ORGANIZADOR NO estará  obligado  a realizar la preceptiva retención o ingreso a cuenta del Impuesto sobre la Renta del Ganador.

10.3. Todo los anterior tiene como fundamento la normativa aplicable a la entrega de premios (artículo 101.7 de la Ley 35/2006 de 28 de noviembre del IRPF, artículos 75.2c, 75.3.f, 99.1 y 105.1 del Real Decreto 439/2007, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de dicho Impuesto).

11.- PROTECCIÓN DE DATOS
11.1. Los datos de los participantes en la PROMOCIÓN se tratarán conforme a las disposiciones de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de carácter personal (en adelante “LOPD”) y del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (en adelante “RDLOPD”), así como el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril y el Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales 2016/679.

11.2. En nombre de la empresa te informamos que trataremos la información que nos facilites con el fin de prestar el servicio solicitado, en este caso, poder participar en nuestra promoción y en el caso de los ganadores, poder gestionar el premio y reportar acerca de su experiencia en el hotel durante su estancia. Los datos proporcionados se conservarán el tiempo necesario para poder llevar a cabo el sorteo y las verificaciones correspondientes. Por otra parte, al haber mostrado tu interés en participar y conocer más acerca de Visualfy, gozamos del interés legítimo en hacerte llegar información relacionada con el sorteo o sobre nuestra actividad. Si quisieras que te hiciéramos llegar otro tipo de información no relacionada directamente con el sorteo o Visualfy (ej: actividad de nuestros colaboradores, información comercial, etc) te solicitaremos que nos facilites tu consentimiento expreso en la casilla de verificación de nuestra política de privacidad de www.visualfy.com Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o para poder llevar a cabo la gestión del sorteo (en este caso, se informa que la gestión material de la mecánica del sorteo y su imparcialidad se ha encomendado a easypromos). Tienes derecho a obtener confirmación sobre la manera en que podemos tratar los datos personales, por lo que puedes a acceder a tus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios en la dirección de email info@visualfy.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Si ves que no hemos satisfecho tus derechos en esta materia, podrás dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos en defensa de tus derechos.

11.3. El ORGANIZADOR establecerá las medidas de índole técnica y organizativas necesarias  para  garantizar     la     seguridad     que     deben     reunir     los    tratamientos de datos indicados antes, así como  los  centros  de tratamiento, locales, equipos, sistemas, programas y personas que intervengan en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal en la forma legal y reglamentariamente prevista.

12.- ACEPTACIÓN DE BASES
12.1. La participación en la promoción supone la aceptación expresa y sin reservas de las presentes bases que serán accesibles desde la web www.visualfy.com .

12.2. El incumplimiento de cualquiera de estas bases por parte del participante, determinará su inmediata descalificación.

13.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
13.1. Las presentes Bases de la Promoción se rigen por la Legislación española.

13.2. Todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación de estas Bases será resuelta por los Juzgados y Tribunales de Valencia a la que se someten las partes, con renuncia a cualquier otro que les pudiera corresponder.

Política de protección de datos de Visualfy específica para el Sorteo

Los datos de los participantes en la PROMOCIÓN se tratarán conforme a las disposiciones de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de carácter personal (en adelante “LOPD”) y del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (en adelante “RDLOPD”), así como el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril.

En nombre de Visualfy te informamos que trataremos la información que nos facilites con el fin de prestar el servicio solicitado, en este caso, poder participar en nuestra promoción. Los datos proporcionados se conservarán el tiempo necesario para poder llevar a cabo el sorteo y las verificaciones correspondientes así como el necesario para cumplir con las obligaciones fiscales y contables que implica. Por otra parte, al haber mostrado tu interés en participar y conocer más acerca de Visualfy, gozamos del interés legítimo en hacerte llegar información relacionada con el sorteo o sobre nuestra actividad.

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o para poder llevar a cabo la gestión del sorteo (en este caso, se informa que la gestión material de la mecánica del sorteo y su imparcialidad se ha encomendado a easypromos). Tienes derecho a obtener confirmación sobre la manera en que podemos tratar los datos personales, por lo que puedes a acceder a tus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios en la dirección de email info@visualfy.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Si ves que no hemos satisfecho tus derechos en esta materia, podrás dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos en defensa de tus derechos.

Existe una casilla adicional que puedes marcar de manera voluntaria en el caso de que desees recibir información comercial periódica de Visualfy o entidades con las que colabore. Si no la marcas no te llegará información de este tipo. Este tipo de información es comercial y diferente a la mencionada en el punto anterior, donde Visualfy goza del interés legítimo.

Puedes leer la política general de protección de datos de Visualfy en este enlace

Condiciones de Compra y Contratación

Presentación

En primer lugar, agradecerte el interés en nuestro dispositivo Visualfy Home. Hasta el momento, este dispositivo es el primero de nuestra familia de productos, por lo que el proceso de compra que te detallamos a continuación supone en la práctica una descripción de las condiciones de compra de nuestro Visualfy Home.

Registro de datos

  • Para realizar un pedido el usuario deberá registrarse previamente.
  • Cuando te registras como CLIENTE, creas tu propia cuenta en el SITIO WEB, tus datos quedan guardados de forma segura y sólo deberás introducirlos una vez.

Cesta de la compra

  • Una vez registrado/a y seleccionado el producto que deseas adquirir, podrás ver el importe total de tu pedido, y otras opciones adicionales (gastos de envío, detalle de los impuestos, lugar de envío, si deseas factura, etc). Una vez lo tengas todo decidido, sólo tienes que hacer click en el botón de “comprar” y seguir los pasos indicados en pantalla para tramitar tu pedido. Ahora, entrarás en el proceso de compra.
  • Todo el proceso de compra se lleva a cabo en un “entorno seguro” Esto quiere decir que todas las páginas de nuestra tienda online se encuentran cifradas, ya que utilizamos el protocolo criptográfico SSL que hace que las comunicaciones entre el servidor y el cliente se transmitan encriptadas. Las páginas web que utilizan este protocolo empiezan por https.
  • VISUALFY confirmará al CLIENTE a la dirección de correo facilitada a VISUALFY el pedido realizado al finalizar el proceso de compra, con el detalle correspondiente.

Proceso de compra

En el proceso de compra, debes indicar tus datos si no estás registrado como usuario de nuestra web y seleccionar la forma de pago. En cuanto al proceso de envío, gastos y plazos, dependerá del pedido realizado (por ejemplo, si quieres adquirir más de un Visualfy Home) y el lugar de envío. De manera predeterminada, VISUALFY utiliza las opciones de envío marcadas en la web. Como habrás visto, los gastos de envío de la compra los asumimos nosotros. Finalmente deberás comprobar el resumen de tu compra y aceptar las condiciones de contratación y la política de privacidad. Hasta que no nos indiques expresamente que tienes la capacidad legal para adquirir el producto y que aceptas nuestras políticas y condiciones legales de compra no podrás avanzar en el proceso de compra.

En los formularios aparecerá de manera visible una primera capa de información sobre nuestra política de privacidad, de manera que sepas en todo momento y sin necesidad de enlaces cuáles son los aspectos principales de la misma. Ahora bien, te ofrecemos toda la información detallada para que tu consentimiento sea expreso, libre e informado.

Precio

  • Los productos publicados en el SITIO WEB incluyen los precios con los impuestos correspondientes en su caso.
  • VISUALFY puede decidir en un momento dado llevar a cabo campañas de promoción de nuestro producto, de manera que el precio del mismo puede variar. El precio del sistema Visualfy Home en cualquier eventual campaña de promoción será el indicado en la citada campaña, estará vigente durante el tiempo estipulado en la misma y será efectivo si las condiciones que se especifican en la campaña se cumplen. Queremos especificar que VISUALFY no vende ningún producto a precio 0€, con 100% descuento o por bajo de su coste, no obstante, en caso de errores de marcaje de precios, por fallos informáticos o humanos, VISUALFY se reserva el derecho a cancelar previo aviso al cliente, los pedidos que puedan contener productos con precios erróneos, a 0€ o 100% descuento, o su precio estuviera por error por bajo de su coste. Si encuentras algún error de este tipo, te rogamos nos lo comuniques para solucionarlo de inmediato.

Formas de pago

Las formas de pago disponibles son las siguientes:

  • 1) TPV virtual
  • La TPV virtual es una solución de pago segura que permite a compradores y empresas enviar y recibir dinero por Internet. El pago se lleva a cabo mediante tarjeta de crédito o débito, a través del portal de la entidad bancaria que facilita el servicio de TPV y en entorno seguro.VISUALFY no es responsable, bajo ninguna circunstancia, de los usos no autorizados de tarjetas de crédito o cualquier otro método de pago admitido a través del Sitio, hayan sido denunciados o no por el titular de los mismos, mientras no tenga conocimiento del carácter fraudulento de estas actividades.VISUALFY no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago de los CLIENTES y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago sin financiación.
  • 2) Compra con financiación: VISUALFY quiere facilitar la adquisición de sus productos, y por ello, ha alcanzado un acuerdo con la entidad CAIXA POPULAR para que actúe como entidad financiera encargada de la financiación de las compras de nuestro producto VISUALFY HOME.

En el caso de compra con financiación, el precio que VISUALFY fija para sus productos sigue siendo el mismo, sin embargo, la entidad bancaria no aplicará en sus pólizas de financiación un porcentaje de intereses, permitiendo el pago en 8 cuotas sin intereses TIN 0% TAE 8,49%. Comisión de apertura 3% (15,69 €)

  • Queremos advertir que el proceso de financiación no es estándar ni existe un acuerdo con CAIXA POPULAR por el que exista un modelo de “financiación preconcedida”. Las condiciones en las que CAIXA POPULAR lleva a cabo el proceso de concesión de la financiación exigen el examen concreto y particular de viabilidad de cada solicitud. En estos casos, el proceso de compra seguirá siendo el mismo, si bien, el usuario tendrá que marcar la opción “compra con financiación”. En ese instante, se abrirá un formulario adicional con aquellas cuestiones iniciales que la entidad encargada de la financiación necesita conocer para abrir el proceso y valorar la posibilidad de financiación a cada usuario en particular. Te ofreceremos también un enlace a las condiciones de contratación ofrecidas por Caixa Popular, de manera que en todo momento dispongas de la información necesaria para llevar a cabo la contratación de financiación con plenas garantías por tu parte: Condiciones Caixa Popular
  • En la fase inicial VISUALFY hará llegar tu solicitud a la entidad financiera, que será la que valorará la idoneidad de la operación. En ningún momento VISUALFY tendrá capacidad para decidir acerca de estas cuestiones, siendo un mero “transmisor” de las solicitudes de financiación de nuestros clientes.

Portes Gratis.

VISUALFY recibe los pedidos y envía los productos adquiridos a la dirección indicada por los clientes. Los gastos que implica el envío para el usuario son asumidos por VISUALFY, por lo que el usuario solamente tendrá que abonar el P.V.P. de VISUALFYY HOME.

A día de hoy, VISUALFY HOME se comercializa en España, por lo que estas condiciones son aplicables solamente para el mercado español. En el futuro, las condiciones de envío podrán variar en función del país donde resida el usuario que adquiera nuestros productos. En todo momento informaremos de las condiciones y gastos de envío de nuestros productos, así como de las posibles variaciones en nuestras políticas.

Plazos de entrega.

VISUALFY informará al CLIENTE de los plazos aproximados de entrega del pedido en el proceso de confirmación de la compra. Los plazos de entrega que asume la empresa con la que se ha contratado el envío de nuestros productos en condiciones normales de entrega son de 48 a 72 horas laborables.

Los plazos de entrega podrán depender en función del stock que dispongamos en el momento de solicitud del pedido. En condiciones normales siempre dispondremos de Visualfy Home en stock, pero en casos excepcionales podría darse el caso de no disponer de las cantidades suficientes para atender toda la demanda. Si el producto no se encuentra en stock o el plazo de entrega resultara más largo del previsto o establecido en su proceso de compra, se le enviará un correo electrónico indicando esta circunstancia, dando la opción de esperar el tiempo estimado, o bien que se le reintegre el dinero. El usuario recibirá un sms por parte de la empresa de logística avisando de la llegada de su pedido.

Importante: Los pedidos recibidos los sábados, domingos y festivos, se gestionarán el primer día laborable siguiente.

Corresponde al CLIENTE comprobar el pedido en el momento de la entrega y llevar a cabo en ese momento todas las reclamaciones que estime justificadas si esto fuera posible y en cualquier caso dentro de los plazos previstos por la legislación.

Envíos internacionales.

A día de hoy, VISUALFY HOME solamente se comercializa en España, por lo que no se aceptarán pedidos que impliquen el envío a otros países.

Dudas o consultas.

Si tienes dudas sobre cualquier aspecto relacionado con los gastos de envío y/o plazos de envío y entrega, puedes consultarnos a través de nuestro mail: clientes@visualfy.com

Imágenes, precio y descripción de los productos.

En los casos donde por errores informáticos o humanos exista un error en las imágenes mostradas, las descripciones o los precios de los productos, y VISUALFY detecte dicho error/es en el momento de la recepción del pedido, durante el transcurso del envío, o en la recepción del pedido por parte del cliente, VISUALFY se reserva el derecho a la cancelación total o parcial del pedido, y/o a ofrecer al cliente una modificación de su pedido subsanando y corrigiendo los datos erróneos por los datos correctos y actualizados.

Desistimiento.

  • El CLIENTE podrá desistir libremente del contrato de compraventa (del pedido), sin indicación de los motivos, dentro del plazo de catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de recepción del producto. La fecha del resguardo acreditativo de la entrega del producto servirá a efectos de inicio del cómputo del plazo de catorce (14) días citado.
  • Para ejercer su derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá comunicarlo a la dirección de correo electrónico clientes@visualfy.com, indicando a efectos de identificación y gestión el e-mail utilizado para la compra y el número de pedido. VISUALFY contestará al CLIENTE especificando las instrucciones precisas para el ejercicio del derecho de desistimiento. Asimismo, el CLIENTE podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que ponemos a su disposición a través del siguiente enlace
  • El CLIENTE correrá con los gastos y el resto de gestiones asociadas a la devolución del producto (salvo que lo devuelva en las mismas instalaciones del club personalmente o por persona autorizada), que deberá ser empaquetado y enviado de forma segura, para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación. El CLIENTE será responsable de cualquier desperfecto, daño o perjuicio sufrido por el producto en este proceso.
  • VISUALFY efectuará el reembolso del importe del producto, incluyendo los gastos de envío en su caso, pero no los de devolución, a través del mismo método de pago usado por el CLIENTE, siempre que sea posible, para la adquisición del producto en el plazo máximo de CATORCE (14) días naturales a partir de la verificación del correcto estado del producto enviado por el CLIENTE al VISUALFY
  • Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a la dirección anteriormente indicada, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
  • Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Condiciones adicionales:

  • Como excepción, y de acuerdo con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será de aplicación para los siguientes productos:
  • Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
  • Productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • Cupones o vales que ya hayan sido redimidos
  • VISUALFY solo admitirá la devolución del producto cuando el uso del mismo se haya limitado a la mera comprobación del buen estado del citado producto por parte del USUARIO, de acuerdo a la legislación vigente y siempre que no se haya procedido al desprecintado del mismo y/o su alta-registro en la aplicación.
  • VISUALFY no admitirá la devolución de ningún producto que sufra deterioros atribuidos al CLIENTE.
  • La devolución del producto deberá realizarse en su embalaje de origen, sin ningún tipo de uso y en perfecto estado, es decir, no dañado, utilizado o ensuciado por el CLIENTE, y será enviado al lugar indicado por VISUALFY en las instrucciones remitidas al CLIENTE. Asimismo, el embalaje deberá identificarse de manera completa e integra a fin de conocer quién es el remitente. En caso de no enviarse en las condiciones que se describen en los presentes términos el bien sufrirá una depreciación que en todo caso deberá abonar el CLIENTE.

Devolución debido a errores, roturas o defecto del producto. GARANTÍA

  • En caso de que el cliente reciba un pedido erróneo deberá comunicarlo a VISUALFY en un plazo máximo de 48 horas desde la fecha de su entrega (en caso de envíos a distancia) y en el momento de la entrega del pedido en caso de recepcionarlo en las instalaciones de la empresa de logística. En estos casos, y siempre que el producto esté en óptimas condiciones, con su embalaje original, sin ningún tipo de uso y apto para la venta, previa comunicación con el cliente, y tras realizar unas comprobaciones internas, se enviará un mensajero para recoger la mercancía equivocada y reponerla por la correcta (en caso de envío a distancia). En caso de recogida en las instalaciones de la empresa de logística esta fase de comprobación se podrá llevar a cabo en el acto
  • En caso de un error de VISUALFY en la preparación del pedido, los gastos de transporte para el cambio, correrán a cuenta de VISUALFY, en caso de error del cliente en el momento de la compra, deberá abonar el cliente, el coste del servicio de transporte para el cambio.
  • En el caso de que el CLIENTE haya recibido el producto con roturas o defectos del producto en dichos casos, VISUALFY solicitará siempre una prueba al comprador para poder determinar los daños / defectos y poder actuar en consecuencia. Podrán solicitarse fotografías de la mercancía / pedido o pedir alguna prueba que nos permita comprobar los hechos. Finalizado el proceso de comprobación, siempre que proceda, se enviará un mensajero para recoger la mercancía rota o con defecto, y según lo pactado con el CLIENTE, se podrá reponer o no, por otra mercancía. Los gastos de envío para la devolución de la mercancía dañada, correrán a cuenta de VISUALFY. En función del país donde se haya de llevar a cabo la operación podrá optar por enviar directamente un nuevo artículo sin recoger el defectuoso, siempre y cuando la empresa haya podido verificar de manera fehaciente la entidad de los daños y su responsabilidad.
  • En caso de dudas / consultas con la política de devoluciones, te rogamos te pongas en contacto con nosotros al email clientes@visualfy.com
  • Garantía: El DSS Home dispone de dos años de garantía, según establece la normativa sobre consumo. Esta garantía se aplica sobre los posibles defectos de fabricación que se pudieran evidenciar durante ese periodo y no sobre defectos sobrevenidos no imputables a un fallo de fabricación, provocados por accidentes, por un uso indebido o inadecuado del producto, o incluso debidos a negligencia en su utilización o provocados directamente de forma voluntaria o involuntaria por el cliente o por terceros.
  • En el caso de que se desee ejercitar la garantía del producto, se nos deberá hacer llegar el sistema Visualfy Home junto con una descripción detallada del posible defecto de fábrica detectado.A la mayor brevedad posible nos pondremos en contacto contigo para indicarte las actuaciones que se van a llevar a cabo sobre el producto y establecer un plazo estimado para su evaluación.
  • Si se detecta fallo de fábrica podremos optar entre su reparación o el envío de un nuevo modelo, sin coste alguno para ti.
  • Si no se observara fallo de fabricación, se le emitirá informe indicando los posibles motivos del fallo (si se hubieran podido detectar) e indicando los costes que supondría la reparación del producto, quedando a elección del cliente llevarla a cabo o no. En caso de no querer costear su reparación, el producto le será igualmente devuelto sin coste alguno para usted.
  • La garantía de las reparaciones de los productos será la legalmente establecida, en estos casos, de seis meses.

Exoneración de Responsablidad

Desde el momento de la adquisición del producto, el comprador será responsable de hacer un correcto uso del dispositivo. Cualquier daño o perjuicio causado por una incorrecta utilización o un mal uso del mismo será responsabilidad del usuario, por lo que la empresa queda totalmente exonerada en este sentido.

El usuario tiene a su disposición una guía de inicio rápido (en el propio embalaje del dispositivo) así como un manual de usuario publicado en nuestra web y de fácil y rápido acceso. El usuario habrá de seguir las instrucciones, indicaciones o recomendaciones de uso y seguridad establecidos en los mismos.

La empresa no será responsable de los daños derivados de terceros o de aquellos producidos por causa fortuita o por una incorrecta utilización del dispositivo.

Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

VISUALFY es el propietario o titular de los derechos sobre el nombre de dominio, las marcas y signos, la aplicación, el Sitio y los contenidos, incluyendo los textos y las imágenes del SITIO WEB o en su caso cuenta con licencia o autorización suficiente para su explotación, así como los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre nuestro dispositivo VISUALFY HOME, por lo que cualquier tipo de actuación que vulnere o ponga en peligro nuestros legítimos derechos será perseguida por los cauces legales oportunos.

Los productos que ofrecemos a la venta en nuestra shop son productos 100% originales y auténticos.

Las imágenes de los productos expuestas en la shop son totalmente fieles al producto y representan su presentación original.

Si tienes dudas sobre un producto porque la imagen no te ofrece la suficiente información o calidad, rogamos nos lo comuniques y te daremos una aclaración a la máxima brevedad.

Si tienes dudas sobre si alguna imagen no corresponde con el producto, y crees que podría ser un error, en ese caso rogamos nos lo comuniques también.

Privacidad y Cookies

Todos los usuarios se comprometen a cumplir con la política de privacidad del sitio web de acuerdo con lo establecido en el siguiente apartado: PRIVACIDAD

Asimismo, este sitio web utiliza cookies propias y de terceros: COOKIES

Actualización de estos Términos y Condiciones

VISUALFY revisará periódicamente estas condiciones generales. La modificación o adición introducida por VISUALFY se hará efectivos inmediatamente después de que se publique en el Sitio. Las modificaciones de estas condiciones generales no tendrán carácter retroactivo, salvo que la propia modificación así lo disponga expresamente.

Vd. reconoce y acepta que quedará vinculado por los términos y condiciones aplicables al Sitio en cada momento y se compromete a ejecutar y cumplir con ellos en consecuencia.

En caso de que VISUALFY encargue a un tercero de confianza la custodia de las sucesivas versiones de las condiciones generales, ambas partes reconocen como única versión válida de dichas condiciones en cada momento aquella que conste en la base de datos del tercero de confianza.

Legislación y Jurisdicción aplicable.

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. VISUALFY y el usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales correspondientes según ley.

En caso de que sea de aplicación la normativa relativa a los derechos de consumidores y usuarios, se estará a lo dispuesto en la misma en cuanto a jurisdicción y legislación aplicable.

También dispones de la posibilidad de acudir a un procedimiento europeo de arbitraje de consumo comunitario. Toda la información se encuentra recogida en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

Fecha publicación 20/11/2018

Versión 2

Licencia de Uso de la App Visualfy

Responsabilidad del usuario

Bienvenido a VISUALFY, una aplicación móvil de FUSIÓ D’ARTS TECHNOLOGY, S.L. (“VISUALFY”). A continuación detallaremos el acuerdo de licencia que regula los términos en que usted como usuario puede usar la presente aplicación móvil:

Concesión de Licencia

Al Hacer clic en acepto a continuación, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado quedar obligado por el presente acuerdo y cumplirlo. Si no acepta el acuerdo no tendrá acceso ni podrá utilizar los servicios accesibles de VISUALFY. Si tiene alguna duda, pregunta o inquietud con respecto a este acuerdo comuníquese con VISUALFY escribiendo a dpd@visualfy.com Aceptadas las condiciones de uso, usted queda sujeto al pleno cumplimiento de todos los términos y las condiciones de este Acuerdo, la Política de Privacidad así como los Términos y Condiciones de uso publicadas en la web www.visualfy.com/es/leyes

Disponibilidad

Es posible que VISUALFY no esté disponible para usuarios de todas las aplicaciones existentes del mercado ni para todos los sistemas operativos por lo que deberá tener en cuenta las características técnicas de su terminal.

Derechos de Propiedad

La Propiedad Intelectual de la aplicación pertenece exclusivamente a FUSIÓ D’ARTS TECHNOLOGY, S.L. Dicha propiedad intelectual abarca la aplicación informática, su código fuente y la estructura de su base de datos.

Restricciones

El usuario no podrá: (i) realizar prácticas de ingeniería inversa, desmontar ni descompilar la aplicación informática, ni intentar de ningún otro modo obtener el código fuente o modificable; ni (ii) crear ninguna alteración, adaptación, modificación, traducción, mejora ni trabajo derivado a partir de la aplicación informática; (iv) realizar cualquier acto que pueda ser considerado vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a VISUALFY.

Recopilación, Uso y Divulgación de Información Personal

Le informamos que en VISUALFY hay mecanismos que garantizan la seguridad, confidencialidad e integridad de cuanta información se almacene por el uso de la aplicación. Podrá encontrar la política de privacidad de VISUALFY en el siguiente enlace https://www.visualfy.com/es/leyes/. VISUALFY, además se aplican los presentes términos y condiciones sobre la recopilación, el uso, el procesamiento, la transmisión y divulgación de información personal en relación con la aplicación de VISUALFY: (i) el uso que usted realiza de VISUALFY incluirá el tratamiento de información personal para evolucionar la aplicación y mejorar la experiencia del usuario. Por ello, en el momento que acepte el presente acuerdo, otorga consentimiento para que VISUALFY transmita y acceda a todos los datos e informaciones descritos en la política de privacidad para el buen desarrollo de la aplicación. En cumplimiento de la legislación vigente VISUALFY se reserva el derecho de investigar las supuestas infracciones de este acuerdo y así como las acciones llevadas a cabo por los usuarios de la aplicación que supongan un acto ilícito según las leyes vigentes.

Modificaciones y Actualizaciones

VISUALFY se reserva el derecho de modificar este Acuerdo, los Términos y Usos de la aplicación así como la Política de Privacidad publicadas en la web de VISUALFY, en cualquier momento, mediante la publicación de un aviso. El usuario tiene la obligación de revisar dichas modificaciones. Por otra parte, periódicamente se puede requerir una actualización de la última versión del Software a fin de detener acceso y utilizar correctamente el servicio de VISUALFY.

Exclusión de Garantías y de Responsabilidad

VISUALFY no será responsable en caso de que existan interrupciones en el Servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de VISUALFY, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del usuario y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor y todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de VISUALFY, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios.

Duración y Terminación

El derecho a usar la aplicación de VISUALFY comenzará en el mismo momento de la instalación en su dispositivo móvil y permanecerá en vigor hasta que deje de utilizarla o la desinstale en su dispositivo. Por otra parte el usuario debe de tener en cuenta lo referente a la versión “Premium” publicada en la web de www.visualfy.com. Cualquier usuario que compre la versión “Premium” asegura a VISUALFY que tiene la capacidad legal necesaria para realizar la contratación electrónica del servicio.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente acuerdo o de las actividades desarrolladas por el uso del software de VISUALFY, Será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Valencia capital.

Fecha publicación 20/11/2018

Versión 2