La empresa líder en España en reclamación de indemnizaciones a compañías aéreas comienza a prestar sus servicios en LSE, gracias a un acuerdo con Visualfy y la CNSE
En Visualfy conocemos de primera mano las dificultades a las que tienen que enfrentarse las personas con pérdida auditiva cuando viajan, tal y como os hemos contado en algunos de nuestros posts. Por ello, asesorar a la empresa Wings to Claim para que sus servicios sean accesibles para personas con pérdida auditiva, y que estas puedan reclamar sus derechos como cualquier otro usuario, ha sido un auténtico placer.
La Confederación Nacional de personas sordas (CNSE) ha sido la encargada de adaptar los contenidos y la usabilidad de la web de Wings to Claim, para asegurar que sean accesibles. Desde ahora, la web de la compañía de reclamaciones cuenta con vídeos explicativos de sus diferentes servicios en LSE, para que las personas sordas puedan reclamar sus derechos ante las compañías aéreas de forma totalmente accesible.
Cuando una persona con pérdida auditiva tiene algún problema con una compañía aérea rara vez se le atiende como se debería. La mayoría de las compañías no ofrecen servicio de atención en LSE y desconocen las pautas a seguir para atender de forma adecuada a personas con pérdida auditiva. A esto último se le suma lo caótico que resulta hacer cualquier tipo de reclamación, sobre todo en momentos de máximo estrés por pérdidas de equipaje de por medio o cancelaciones repentinas.
En Visualfy trabajamos para eliminar las barreras de accesibilidad que las personas con pérdida auditiva se encuentran en su entorno, también en servicios de transporte, aeropuertos y compañías aéreas. Visualfy, Wings to Claim y la CNSE han unido esfuerzos para que las personas con pérdida auditiva puedan ejercer sus derechos frente a las compañías aéreas, creando un servicio de reclamación de indemnizaciones accesibles.
Reclama a tu compañía aérea de forma accesible con Wings to Claim
En Wings to Claim son conscientes de las dificultades, propiciadas por la falta de sensibilidad de las compañías, a las que las personas con pérdida auditiva han de hacer frente cada vez que tienen que hacer una reclamación. Gracias a Visualfy las personas con pérdida auditiva ya pueden acceder a solicitar sus servicios a través de una web 100% accesible mediante vídeos con interpretación en LSE.
Con Wings to Claim puedes solicitar tu reclamación por:
- Retrasos de vuelos.
- Cancelaciones de vuelos.
- Denegación de embarque.
- Problemas con tu equipaje.
- Pérdidas de enlace.
- Cambios de clase.
Wings to claim es una empresa líder en España especializada en reclamación de indemnizaciones a compañías aéreas. Gracias al trabajo de abogados reconocidos y expertos en el reclamo de indemnizaciones han logrado que el 98% de sus clientes hayan salido beneficiados.
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