{"id":7995,"date":"2018-04-24T15:41:55","date_gmt":"2018-04-24T15:41:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.visualfy.com\/es-tu-hotel-accesible-a-personas-sordas-descubre-por-que-si-deberia-serlo-2\/"},"modified":"2025-03-03T10:06:00","modified_gmt":"2025-03-03T10:06:00","slug":"es-tu-hotel-accesible-a-personas-sordas-descubre-por-que-si-deberia-serlo-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.visualfy.com\/es\/es-tu-hotel-accesible-a-personas-sordas-descubre-por-que-si-deberia-serlo-2\/","title":{"rendered":"\u00bfTu Hotel es accesible para personas sordas? Pues S\u00cd deber\u00eda serlo"},"content":{"rendered":"\n

Espa\u00f1a<\/strong> es uno de los pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea m\u00e1s valorados por los turistas, por su buen clima y variedad de destinos, tambi\u00e9n para el p\u00fablico discapacitado internacional. Sin embargo, en materia de accesibilidad para personas sordas,<\/strong> el sector fracasa estrepitosamente<\/strong> a la hora de ofrecer una buena experiencia. \u00bfEl problema? La sordera<\/strong> es una discapacidad invisible<\/strong> para gran parte de la sociedad, por desconocimiento de las barreras que ocasiona. Adem\u00e1s de en hoteles, es muy importante para las personas sordas tener un hogar adaptado y accesible<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Un 5\u20193% de la poblaci\u00f3n mundial (360 millones de personas) padece alg\u00fan grado de p\u00e9rdida de audici\u00f3n, seg\u00fan la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud. En Espa\u00f1a, el n\u00famero de personas ascend\u00eda a 1.064.000 en 2008, a\u00f1o en el que el INE hizo su \u00faltimo estudio. En cuanto a previsiones de futuro a nivel mundial, las cifras van en camino de aumentar notablemente, estando en riesgo de p\u00e9rdida auditiva 1.100 millones de j\u00f3venes entre 12 y 35 a\u00f1os. Si a estas cifras le a\u00f1adimos la poblaci\u00f3n senior, el nicho de mercado no deja de crecer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A pesar de que fuentes del propio sector destacan el potencial de atender adecuadamente este segmento, los avances son lentos.<\/p>\n\n\n\n

La comunidad sorda internacional, a trav\u00e9s de su movimiento asociativo,  lleva a\u00f1os reclamando un turismo que tenga en cuenta sus necesidades<\/strong>, que en muchos casos tienen una soluci\u00f3n sencilla. En el mercado hay pocos sistemas como Visualfy Places<\/a>, que ayudan a mejorar la accesibilidad de los hoteles<\/a> y garantizan una m\u00ednima seguridad.<\/p>\n\n\nSin embargo, en materia de accesibilidad para personas sordas, el sector hotelero fracasa estrepitosamente <\/a><\/span>Compartir en X<\/a><\/span>\n\n\n\n

La persona sorda es aut\u00f3noma a la hora de viajar, muy fiel como cliente y, no lo olvidemos, viaja acompa\u00f1ada de su familia o grupo de amigos, lo que incrementa el dinero que destina a las vacaciones.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo es la experiencia de una persona sorda a la hora de elegir y reservar un hotel?<\/h2>\n\n\n\n

Las personas sordas<\/a> encuentran dificultades<\/strong> desde el momento de la elecci\u00f3n y reserva, por falta de accesibilidad de las instalaciones y la comunicaci\u00f3n<\/strong>. Una vez en el destino, reciben una parte m\u00ednima de la informaci\u00f3n disponible para un oyente, dificultando el disfrute de la experiencia<\/strong>. Cuando no viajan acompa\u00f1ados de una persona oyente, se resignan a tener que esforzarse m\u00e1s para obtener la informaci\u00f3n que necesitan.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, la falta de adaptaci\u00f3n de los hoteles puede poner en riesgo su seguridad, de ah\u00ed que una de las pocas exigencias de la normativa sea la instalaci\u00f3n de un bot\u00f3n de alarma<\/strong>, que nunca es bidireccional, condenando a la persona a no saber si la ayuda est\u00e1 en camino cuando alerta de una emergencia  o a no usar el ascensor por miedo a quedarse encerrado y no saber qu\u00e9 pasa.<\/p>\n\n\n\n

En un pa\u00eds como Espa\u00f1a, receptor de viajeros internacionales, tambi\u00e9n sordos, sorprende la falta de atenci\u00f3n del sector hotelero a este segmento de mercado, que ya despunta en USA. El n\u00famero de hoteles accesibles a personas con p\u00e9rdida de audici\u00f3n<\/strong> es en nuestro pa\u00eds sorprendentemente reducido<\/strong>. La mayor\u00eda de los hoteles se limita a cumplir  con la normativa, que en poco tiene en cuenta las necesidades reales del colectivo.<\/p>\n\n\n\n

Estas son algunas de las ventajas y beneficios de apostar por la accesibilidad auditiva:<\/p>\n\n\n\n

1- Conquista un target nuevo<\/h3>\n\n\n\n

Las personas sordas tambi\u00e9n viajan (y mucho)<\/strong> y, como cualquier turista, cuando eligen destino buscan actividades o excursiones que complementen su estancia. Sin embargo, una gran parte de las propuestas que actualmente se ofertan en el mercado carecen de una versi\u00f3n accesible, lo que supone un freno a la hora de reservar  y disfrutar de un viaje o un hotel.<\/p>\n\n\n\n

Si hoteles, restaurantes y destinos invirtieran en adaptar la  experiencias que ofrecen al resto de clientes, el n\u00famero de interesados aumentar\u00eda y, en consecuencia, el volumen de negocio asociado tambi\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n

2- Marketing de recomendaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

En la comunidad sorda la recomendaci\u00f3n como motivador de compra<\/strong> es incluso m\u00e1s importante que entre el p\u00fablico oyente. Si una persona sorda visita un hotel y queda satisfecha, sin duda recomendar\u00e1 a las personas de su c\u00edrculo cercano la experiencia accesible, haciendo que crezca el inter\u00e9s en torno a tu oferta.<\/p>\n\n\n\n

3- Valor a\u00f1adido y diferenciaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

La cantidad de hoteles accesibles a personas con p\u00e9rdida auditiva<\/strong> es todav\u00eda muy limitada, con lo que tu oferta destacar\u00e1 entre las dem\u00e1s de manera clara, en un momento en que el turismo de sol y playa se agota y precisa de mayor aportaci\u00f3n de valor. Este es un posible camino a considerar.<\/p>\n\n\n\n

4- Responsabilidad Social Corporativa<\/h3>\n\n\n\n

La apuesta por la accesibilidad beneficiar\u00e1 tu imagen de marca<\/strong>, tambi\u00e9n ante los clientes en general, cada vez m\u00e1s dispuestos a elegir empresas comprometidas con la mejora social entre las diferentes opciones a su alcance.<\/p>\n\n\n\n

5- Fidelizaci\u00f3n de clientes<\/h3>\n\n\n\n

Las personas sordas son muy fieles a la hora de elegir productos y servicios, y valoran muy positivamente aquellas empresas sensibles a sus necesidades<\/strong>. Tendr\u00e1s un cliente mucho tiempo, que atraer\u00e1 muchos m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

6- S\u00e9 pionero de una tendencia ya establecida en otros pa\u00edses.<\/h3>\n\n\n\n

El compromiso de los hoteles con la accesibilidad es ya un hecho en otros pa\u00edses, donde el volumen de negocio vinculado a p\u00fablicos con necesidades especiales es incontestable.<\/p>\n\n\n\n

Hacer tu hotel accesible para personas sordas puede beneficiar no s\u00f3lo a tu imagen sino a tu cuenta de resultados<\/strong>. Contrariamente a lo que se pueda pensar, no son necesarias grandes instalaciones para conseguir adaptar hoteles a personas con p\u00e9rdida auditiva<\/strong><\/a>. En nuestra Gu\u00eda para una mejor atenci\u00f3n a las personas sordas<\/em> encontrar\u00e1s unas sencillas pautas para que tus empleados puedan facilitarles la atenci\u00f3n adecuada. \u00a1Es un fant\u00e1stico primer paso para un mundo mejor!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Espa\u00f1a es uno de los pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea m\u00e1s valorados por los turistas, por su buen clima y variedad de destinos, tambi\u00e9n para el p\u00fablico discapacitado internacional. Sin embargo, en materia de accesibilidad para personas sordas, el sector fracasa estrepitosamente a la hora de ofrecer una buena experiencia. \u00bfEl problema? La sordera es […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3967,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[39,29],"tags":[],"class_list":["post-7995","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia-accesibilidad","category-accesibilidad-espacios-publicos"],"acf":[],"spectra_custom_meta":{"_wp_page_template":["default"],"rank_math_internal_links_processed":["1"],"_wpml_word_count":["{\"total\":988,\"to_translate\":{\"en\":988}}"],"_yoast_wpseo_primary_category":["295"],"_yoast_wpseo_keywordsynonyms":["[\"\"]"],"_wpml_media_duplicate":["0"],"_wpml_media_featured":["0"],"_yoast_wpseo_focuskeywords":["[]"],"_et_monarch_override":[""],"amazonS3_cache":["a:54:{s:93:\"\/\/dev.visualfy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header-banner-guia-atencion-personas-sordas.jpg\";i:12260;s:102:\"\/\/dev.visualfy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header-banner-guia-atencion-personas-sordas-1024x256.jpg\";i:12260;s:61:\"\/\/dev.visualfy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/nnra8kjidti.jpg\";i:12288;s:38:\"\/\/cdn.visualfy.com\/img\/nnra8kjidti.jpg\";i:12288;s:61:\"\/\/www.visualfy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/nnra8kjidti.jpg\";i:12288;s:67:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo-visualfy.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:63:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/user-icon.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:58:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/menu.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:86:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/por-que-hacer-tu-hotel-accesible.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744269475;}s:76:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cine-turismo-accesible.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:77:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/accesibilidad-universal.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:64:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ziryab-bar.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:66:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/parquewarner.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:78:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/hospitales-accesibilidad.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:77:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/biblioteca-luis-rosales.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:75:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/albergue-milladoiro-1.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:79:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/emergencias-persona-sorda.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:70:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cita-ciegas-vida.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:67:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/caixa-popular.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:58:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cdti.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:58:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cnse.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:60:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/esteve.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:60:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/fesord.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:76:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/generalitat-valenciana.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:66:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/horizon-2020.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:59:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ivace.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:62:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/montsant.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:69:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/naciones-unidas.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:62:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/randstad.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:64:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/telefonica.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:66:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/wingstoclaim.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:65:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo-footer.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:88:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/union-europea-ministerio-industria.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:78:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/fondo-europeo-innovacion.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:77:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/generalitat-ivace-feder.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:85:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/generalita-ivace-cofinanciacion.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:69:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/lse-icon-button.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:81:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/visualfy-places-placeholder.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:66:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/computer_404.svg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268137;}s:61:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-3-1.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:69:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-3-1-300x176.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:70:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-3-1-1024x600.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:69:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-3-1-768x450.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:70:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-3-1-1536x900.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:71:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-3-1-2048x1200.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:63:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-2-3-1.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:71:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-2-3-1-300x169.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:72:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-2-3-1-1024x576.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:71:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-2-3-1-768x432.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:72:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-2-3-1-1536x864.jpg\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:63:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-1-2-1.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:71:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-1-2-1-300x157.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:72:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-1-2-1-1024x535.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}s:71:\"\/\/visualfy.acceseo.dev\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Sem-1-2-1-768x401.png\";a:1:{s:9:\"timestamp\";i:1744268300;}}"],"_yoast_wpseo_opengraph-title":[""],"_yoast_wpseo_opengraph-description":[""],"_yst_prominent_words_version":["1"],"_yoast_wpseo_video_meta":["a:15:{s:2:\"id\";s:11:\"nNRA8kjiDTI\";s:4:\"type\";s:7:\"youtube\";s:3:\"url\";s:28:\"https:\/\/youtu.be\/nNRA8kjiDTI\";s:7:\"post_id\";i:12224;s:5:\"title\";s:90:\"\u00bfTu Hotel es accesible para personas sordas? Pues S\u00cd deber\u00eda serlo &#8902; Visualfy\";s:16:\"publication_date\";s:25:\"2018-04-24T15:41:55+00:00\";s:11:\"description\";s:232:\"En materia de accesibilidad para personas sordas, el sector hotelero fracasa estrepitosamente. \u00bfEl problema? La sordera es una discapacidad invisible para gran parte de la sociedad, por desconocimiento de las barreras que ocasiona.\";s:10:\"player_loc\";s:41:\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/nNRA8kjiDTI\";s:13:\"thumbnail_loc\";s:44:\"https:\/\/cdn.visualfy.com\/img\/nnra8kjidti.jpg\";s:8:\"duration\";i:464;s:10:\"view_count\";i:51;s:5:\"width\";i:480;s:6:\"height\";i:270;s:8:\"category\";s:32:\"Accesibilidad espacios p\u00fablicos\";s:3:\"tag\";a:0:{}}"],"_yoast_wpseo_videositemap-duration":["464"],"_yoast_wpseo_videositemap-rating":["0"],"_yoast_wpseo_metadesc":["En materia de accesibilidad para personas sordas, el sector hotelero fracasa estrepitosamente. \u00bfEl problema? La sordera es una discapacidad invisible para gran parte de la sociedad, por desconocimiento de las barreras que ocasiona."],"_yoast_wpseo_focuskw":[""],"_yoast_wpseo_content_score":["30"],"cmplz_hide_cookiebanner":[""],"_wpml_location_migration_done":["1"],"_fgj2wp_old_id":[""],"_yoast_wpseo_metakeywords":[""],"_bsf_post_type":["0"],"_yoast_wpseo_meta-robots-noindex":[""],"_fgj2wp_translation_association_key":[""],"_product_image_gallery":[""],"_wp_old_slug":[""],"_yoast_wpseo_title":[""],"slide_template":[""],"_yoast_wpseo_opengraph-image":[""],"_yoast_wpseo_opengraph-image-id":[""],"_wp_old_date":[""],"_bsf_article_image":[""],"_bsf_article_name":[""],"_bsf_article_desc":[""],"_bsf_article_author":[""],"_bsf_article_publisher":[""],"_bsf_article_publisher_logo":[""],"_yoast_wpseo_meta-robots-nofollow":[""],"amp_status":["enabled"],"_cmplz_scanned_post":[""],"_encloseme":[""],"_last_translation_edit_mode":[""],"_yoast_wpseo_twitter-title":[""],"_yoast_wpseo_twitter-description":[""],"_yoast_wpseo_twitter-image":[""],"_yoast_wpseo_twitter-image-id":[""],"_yoast_wpseo_linkdex":[""],"_thumbnail_id":["3967"],"_oembed_e57dcf4b1adc81c957d4fff5ef79f374":["